0 https://sosyotarz.com'dan verdiğiniz siparişlerinizin tümü siz müşterilerimize kargo aracılığı ile gönderilmektedir. Kargo firması siparişinizi teslim ederken dikkat edilmesi gereken birkaç konu vardır.
• Sosyotarz.com’dan verdiğiniz siparişler anlaşmalı kargo firmaları ile adresinize güvenli şekilde teslim edilir.
• Kargo paketini teslim almadan önce kutuda hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Hasar varsa hiçbir belgeyi imzalamadan kargo görevlisinden tutanak tutmasını isteyiniz.
• Tutanak tutulan ürünler firmamıza ulaştıktan sonra ücretsiz olarak yenisi gönderilir.
• Paket deformasyonluysa kargo görevlisinin yanında paketi açarak ürünleri kontrol ediniz. Hasar varsa ürünü teslim almayıp tutanak tutturunuz.
• Hatalı ürünlerin değişiminde kargo masrafları firmamıza aittir. Beden değişimi gibi nedenlerle yapılan iade ve değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir.
• Siparişleriniz en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Tüm işlemler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak yürütülür.
Lütfen Bekleyiniz
Lütfen sorgulamak istediginiz siparişe ait kayıtlı mail adresinizi ve sipariş numaranızı giriniz.